# Inga Hoffmann

“what is a community manager? an empathetic storyteller who is the company’s voice” by @elizafoxxx

Ich wollte nochmal Danke sagen: Für eine großartige Social Media Week 2011 in der Hauptstadt. Für wenig Buzzword-Bingo, stattdessen echtes Plaudern über Erfahrungen, Weitergabe von Learnings, viele spannende Berichte aus dem Daily Business und sympathisches Networking. Danke dafür! Auch wenn es ein wenig verspätet ist, in den letzten 3 Wochen ist die Zeit irgendwie gerannt.

Meine persönlichen Highlights: Das Community Management-Panel, die CNN-Note über Social TV, die ehrlich ausgesprochenen Learnings und spannenden Berichte von Paula von #WWF. Ich hab gelernt, warum “der Shitstorm jetzt Socialstorm heißt” (danke – das war ein spannendes Panel!) und wie man damit umgeht und auch die abendliche Podiumsdiskussion der Big Brands (E-Plus/Base, Google, Tchibo und Häberlein & Mauerer) im Base_Camp an der Friedrichstraße war spannend zu hören. Am tollsten war, dass ihr kein Buzzword-Bingo gespielt habt. Danke!

Hier noch bisschen was zum Ansehen:

Panel “Community Manager” – Soundcloud, Jovoto, Nokia, TLGG (EN)

Keynote CNN Social TV – Sam Burke of CNN (EN)