Wer an dieser Stelle ein “Geheimrezept” ewartet, den muss ich leider enttäuschen. Ich habe (noch) keins. Was ich aber schätze (und dies ist auch mein eigener Anspruch) sind Fanpages mit einem klaren und personalisierten Profil, mit Liebe zum Detail, einem hohen Maß an Viralität (Postings und Elemente) , einer Offenheit für Feedback, dialogorientierter Kommunikation, einem hohen Maß an Emotionalität und vor allem nutzwertige Inhalte, die zur Marke passen. Und: Ich mag Nutzer als Kommunikationsverstärker. Für mich die authentischsten Markenbotschafter überhaupt.
Wenn Sie das nächste Mal auf Facebook unterwegs sind, dann schauen Sie doch gerne mal vorbei und werden Sie Fan Nr. 214 oder Fan Nr. 9.753. 
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